פטרון - ניהול פיקוח ביצוע בע"מ - מכתב המלצה​

ברצוני להסביר לכם מעט מהידוע לי על שואבי אבק מרכזיים

 

בשוק קיימים שואבי אבק מרכזיים שנמכרים על ידי מספר חברות. המוצרים בגדול די דומים 

כמובן שיש איכותיים יותר , משוכללים יותר, בעלי כושר שאיבה רב יותר. המחיר בהתאם. 

 

יש חברות ותיקות , יש חברות חדשות , יש שקיימות ופתאום נעלמות וכו' .

 

אבל בראש וראשונה קיים האדם שאחרי המוצר , האדם שמיצג את החברה ,שפוגש בכם, מתאים לכם את המערכת הנכונה, מוכר לכם ,ודואג לשרות , תוך כדי הבניה ואחרי הבנייה.

 

הוא קיים עבורכם מהפגישה הראשונה ועד שאתם מקבלים את המערכת פועלת ללא תקלות ולשביעות רצונכם. ואם נתקלתם בבעיה גם אחרי שנה או שנתיים עדיין הוא נכון להגיש עזרה. 

 

אני עוסק בפיקוח כ 12 שנים , בשנת 2003 הכרתי אדם ששמו משה פרי שבאותה עת לקח חלק בהקמת של חברת סנטרל ווקום . הוא הציע לי לעניין את לקוחותיי במערכת הווקום שלהם. הסברתי לו את השקפתי שדוגלת בשרות טוב , בלתי מתפשר וללא תרוצים שונים ומשונים שמצדיקים לכאורה תקלות. משה אמר שגם השקפתו זהה לשלי . בליבי אמרתי בא ותוכיח לי . כבר שמעתי הרבה מילים והבטחות בעבודתי שהתחילו ונגמרו בפה שפלט אותן. 

 

לשמחתי משה פרי הוכיח לי לאורך כל השנים שהוא מקיים כל הבטחה והתחייבות. לא הייתה בעיה ,תקלה, עימות שהוא לא היה שם לצד הלקוח . תמיד הפתרון היה ללא פשרות ,ללא הטחת אשמות , ללא חיובים כספיים וללא "קיטורים " 

 

בשלב מסוים סנטרלווקום החליפה בעלים (מאד נפוץ בענף ) ובעבודתי מול החברה שהחליפה שם בינתיים ונפרדה ממשה . נוצרו קשיים בנושא תאומים, התקנות צנרת, בדיקות אספקת המוצרים וכדומה. 

 

משה לא התנער משום תקלה ובעיה למרות שלא הועסק יותר על ידי החברה הנ"ל ופתר ללקוחותיי כל דבר ולא פעם על חשבונו ,כן, כן קשה להאמין בימינו אבל כך היה. 

 

משה עובד יחד עם עוד בחור , הראל שמו , חרוץ מקצועי ומסור לעבודתו שמוכן להגיע ללקוח מספר פעמים להתקין צנרת בשלבים למרות שבעיני אחרים זה "לא כלכלי " אבל זו טובת הלקוח! 

 

המסר שברצוני להעביר הוא שקודם כל חשוב האדם שעומד אחרי המוצר ,השירותיות שלו הנחישות שלו לסיים עם לקוח מרוצה. 

 

משה פרי הוא מהסוג שאם מחר היה מתחיל למכור מזגנים , או כלים סניטרים, או חימום רצפתי הייתי שמח להיות לקוח שלו ואני בטוח שאותם תכונות היו נודדות איתו לכל מקום. 

 

פטרון - ניהול פיקוח ביצוע בע"מ 

רח' אנה פרנק 7 כפר סבא 44251 

דוא"ל patroneran1@gmail.com טל' 054-4767444 פקס 09-7663352

שואב אבק מרכזי תקלות מולטיואק

שואב אבק מרכזי תקלות

שואב אבק מרכזי מולטיואק
לוגו cyclovac
מולטיואק פייסבוק